Kan inte riktigt bestämma mig för vilken bakgrundsfärg jag tycker är snyggast. Vad tycker ni? Svart eller vitt?
Helgen var i övrigt riktigt trevlig. Vin och snack i fredags, kalas i lördags. Bildbeviset på att folk var fulare på 80-talet finner ni nedan!
Nej back to work!
måndag 12 november 2007
söndag 11 november 2007
fredag 9 november 2007
Mitt jobb - ett dårhus.
Fast i en positiv bekmärkelse då såklart!
"I caaant stand him"
"Men.."
"Nej nu tar jag på mig headsetet så hör jag honom mindre"
"Snittat 4,5 timme nu VARJE natt... Varje..4,5 timme."
"- Vi vet...."
"I caaant stand him"
"Men.."
"Nej nu tar jag på mig headsetet så hör jag honom mindre"
"Snittat 4,5 timme nu VARJE natt... Varje..4,5 timme."
"- Vi vet...."
Vardags psykologi!
Jag sitter just nu på vad vi kallar "inkommande" med andra ord svarar jag på inkommande samtal från kunder som är mer eller mindre irritrade på oss. De flesta är såklart ganska trevliga (eftersom svenskar i regel vädligt sällan är arga...eller?) men sen har vi en del fantastiska människor som bestämt sig för att vara arga redan innan de ringer till oss.
Oftast är det människor som någonstans, tror jag, vet med sig att de har gjort fel och nu tar ut sin ilska över att de själva begått ett misstag på oss.
Att bemöta en sådan kund och vända den till en, om inte glad och överlycklig, men ändå någotsånär nöjd kund är en av de roligaste utmaningarna i mitt nuvarande jobb!
Vardags psykologi på hög nivå och man får tillåtelse att öva på att bemöta folk, argt folk, vilket i alla fall inte jag gör så ofta annars i min vardag!
Nej, nu ringer det! Hoppas det är en arg jäkel....
Oftast är det människor som någonstans, tror jag, vet med sig att de har gjort fel och nu tar ut sin ilska över att de själva begått ett misstag på oss.
Att bemöta en sådan kund och vända den till en, om inte glad och överlycklig, men ändå någotsånär nöjd kund är en av de roligaste utmaningarna i mitt nuvarande jobb!
Vardags psykologi på hög nivå och man får tillåtelse att öva på att bemöta folk, argt folk, vilket i alla fall inte jag gör så ofta annars i min vardag!
Nej, nu ringer det! Hoppas det är en arg jäkel....
onsdag 7 november 2007
Snölängtan.
Jag hade en stilla förhoppning om att det eventuellt skulle ligga snö ute när jag vaknade imorse men icke. Skidabstinensen håller på att koppla ett fast grepp om mig. Att läsa det här ifrån Åres hemsida gör ju inte abstinensen mindre!
Normalt sett är den här tiden väntas tid, man får mail från Lelle, beställer nya skidor, ringer alla gamla säsongarpolare som ska upp. I år är det tyst. Men jag kan glädjas åt att jag ska åka upp till Hemsedal den 6 dec och till År den 28 dec. Så lite skidåkning blir det ju. Antagligen kommer jag få fler effektiva skiddagar den här säsongen än förra men livet är ändå inte detsamma!
Powder to the people!
Normalt sett är den här tiden väntas tid, man får mail från Lelle, beställer nya skidor, ringer alla gamla säsongarpolare som ska upp. I år är det tyst. Men jag kan glädjas åt att jag ska åka upp till Hemsedal den 6 dec och till År den 28 dec. Så lite skidåkning blir det ju. Antagligen kommer jag få fler effektiva skiddagar den här säsongen än förra men livet är ändå inte detsamma!
Powder to the people!
Fri Konkurrens?
http://di.se/Nyheter/?page=/Avdelningar/Artikel.aspx%3Fstat%3D0%26ArticleID%3D2007%255c11%255c06%255c256062%26SectionId%3DEttan%26menusection%3DStartsidan%3BHuvudnyheter
Läs om Postens försök till att stoppa oss. Löjligt.
Marknaden mår bra av fler aktörer och gör det billigare för folk att skicka saker.
Många av de som kommenterat artikeln påpekar att DHL ägs av tyska posten och att de har monopol på tyska marknaden. Det hör enligt mig inte hit, vi bor i Sverige och oavsett hur det ser ut i Tyskland så tycker jag vi ska ha en fri marknad här!
Läs om Postens försök till att stoppa oss. Löjligt.
Marknaden mår bra av fler aktörer och gör det billigare för folk att skicka saker.
Många av de som kommenterat artikeln påpekar att DHL ägs av tyska posten och att de har monopol på tyska marknaden. Det hör enligt mig inte hit, vi bor i Sverige och oavsett hur det ser ut i Tyskland så tycker jag vi ska ha en fri marknad här!
tisdag 6 november 2007
Reduktion
Det har gått lite trögt med bloggandet på senaste tiden.
En enkel förklaring är att jag inte haft tid, eller tid har man men jag har inte prioriterat att skriva på bloggen. Förra veckan var minst sagt hektiskt men väldigt produktiv också! Var på möte med Utbildningsteam Väst som håller i Friluftsfrämjandets alla skidkurser och jag ska åka med dem till Hemsedal den 6 dec! Ska bli väldigt roligt!
Annars har jag varit och sett Romeo&Julia på Stadsteatern. Den var helt ok, inget speciellt men allitd trevligt att gå på teater.
I fredags var vi så och bowlade med jobbet och jag undslapp total förnedring genom att komma på en hedrande tredjeplats.
Ikväll ska jag äta Gustav Adolfs bakelser och se på Heroes!
Hångla mer! :)
En enkel förklaring är att jag inte haft tid, eller tid har man men jag har inte prioriterat att skriva på bloggen. Förra veckan var minst sagt hektiskt men väldigt produktiv också! Var på möte med Utbildningsteam Väst som håller i Friluftsfrämjandets alla skidkurser och jag ska åka med dem till Hemsedal den 6 dec! Ska bli väldigt roligt!
Annars har jag varit och sett Romeo&Julia på Stadsteatern. Den var helt ok, inget speciellt men allitd trevligt att gå på teater.
I fredags var vi så och bowlade med jobbet och jag undslapp total förnedring genom att komma på en hedrande tredjeplats.
Ikväll ska jag äta Gustav Adolfs bakelser och se på Heroes!
Hångla mer! :)
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
